商标在线查询(商标免费查询入口)
发布时间:2020/12/29 22:04:43 点击:3

关于使用网上商标查询系统的说明

信息

项目

服务

最近我局收到一些网友的留言,反映在访问网上商标查询系统时,无法正常访问。相关信息说明如下。

为了有效遏制数据爬行和非法攻击,保证普通用户的访问速度和查询效果,新的在线查询系统增加了网络安全设备,加强了安全保护机制,预设了安全访问规则。自2017年5月推出以来,该系统每天收到2000多万次访问请求,显示了良好的公众体验。

经分析,少数用户无法正常访问商标在线查询系统的主要原因有:一是用户电脑上安装了第三方查询软件或插件,造成非人工、高频访问系统,限制访问;二是用户计算机所在公网IP地址内的其他计算机存在机器访问行为,多次触发访问禁止规则,导致公网IP地址被禁止访问。

用户可以通过以下方式解决访问限制问题:

1.如用户安装了第三方查询软件或插件,请关闭第三方查询软件或插件,清除浏览器缓存并在1-3小时后重新尝试访问;

2.如长期存在无法访问的情况,请联系您的网络服务供应商,更换公网IP地址。

如有任何疑问,请拨打010-6321 9461/6321 9463。

对于少数用户无法正常访问的情况,我们感到非常抱歉,我们将进一步优化安全访问规则,在应对非法攻击的同时,为公众提供更好的商标查询服务。

国家工商行政管理局商标局

2018年2月11日

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