成都工行(成都工商银行青羊区支行查询)
发布时间:2021/01/02 19:13:21 点击:2

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工行成都草市营业部因其热心解决客户问题的服务而赢得赞誉

近日,一名焦虑的市民提着一个沉重的包裹走进工行成都草市支行营业部。经网点工作人员查询,原来包裹里有5万多枚硬币。市民李女士担心自己的硬币太多,会给银行工作人员带来麻烦或者被银行拒收,于是抱着试一试的心态去了几家银行,最后来了工行。

听了她的描述,经销店的工作人员马上表示可以处理,接过手中沉甸甸的硬币,第一时间安排专人为他们清点硬币。这才让身为公民的李女士松了一口气。随后,工作人员开始了详细的清点工作,经过三个多小时,他们终于清点完毕,封存了所有硬币,并为客户妥善处理了存款业务。

虽然网点的营业时间已经过去,但工行工作人员仍然耐心细致地为他们办理业务,这让李女士感到非常温暖。临走时,她感谢了网点的工作人员,称赞了工行的服务。“不客气,这是我们应该做的。”网点工作人员表示,工行一直坚持的服务理念是,做一个围绕客户的银行,一个可靠的银行,为客户解决问题提供有温度的优质服务。今后,网点将继续为广大市民提供专业、高效、贴心的金融服务。

编辑/小白

河南农业大学

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